渊知网服务协议

文件编号：YZ-AGR-001；版本：02；发布日期：2021-01-08

特别提示：

在您注册渊知网成为会员并使用网站提供的各项服务之前，请务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是以粗体字标识的部分，包括但不限于免除或者限制责任的条款。当您勾选“我已阅读并同意《渊知网服务协议》”后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容并成为渊知网的会员；如果您不同意本协议或其中任何条款之约定，您应立即停止注册程序。

名词解释：

平台——指运营主体为渊资工程技术（上海）有限公司，为会员提供电子商务交易的网络平台，平台网址: www.yanzSME.com。

渊知网——指平台经营者的单位或合称，即渊资工程技术（上海）有限公司。

网站条款——指渊知网在“网站条款”栏目已经发布及后续发布的全部条款，包括但不限于政策、协议、规则、公告、行为准则、实施细则等。

会员——指注册渊知网并使用各项平台服务的个人或组织。

需求方——指通过平台获取洞见、知识、技术或解决方案的会员。平台部分文件、页面亦称之为“客户”、“雇主”、“业主”、“用户”或“买方”等。

主题专家——指通过平台提供洞见、知识、技术或解决方案的会员。平台部分文件、页面亦称之为“服务商”、“顾问”、“知识工作者”或“卖方”等。

一.    账户注册及使用

1.      会员资格

1.1    年满十八周岁，并具有民事权利能力和民事行为能力的自然人；

1.2    依据中国法律法规成立并合法存在的机关、企事业单位、社团组织和其他组织；

1.3    无民事行为能力人或限制民事行为能力人在其监护人的监护下；

2.      您应当通过真实信息注册账户，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、地址、简历、组织信息等。当注册信息有变更时，您应及时更新相关资料。

3.      您提交的账户名、头像、图片、介绍等注册信息中不得出现违法和不良信息。经平台审核，如存在上述情况，平台将不予批准。

4.      当注册成功后，您即成为平台会员，相应地，您将得到一个会员账号和密码。会员账号和密码由您负责保管，您可以修改该密码。您应当对以您账号进行的所有活动和事件负法律责任。

5.      您不得将所持会员账号、密码转让、出借、销售或以任何脱离本人控制的形式交由他人使用。如您发现所持账号遭他人非法使用，应立即告知平台。因黑客行为或您的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，平台不承担任何责任。

6.      会员账户的所有权归渊知网，您完成注册并通过审核后，仅获得账户的使用权。

二.    会员的权力及义务

1.      会员可根据相关“网站条款”利用平台查询其他会员信息，发布任务，雇佣主题专家，购买服务/作品，搜索任务，参加任务及享受平台提供的资讯及信息服务等。

2.      会员通过实名认证后，可开通工作室，享受发布作品、服务、成功案例等权力及个人/组织推广等增值服务。

3.      会员有义务确保在平台上发布的所有信息真实、准确、完整，包括但不限于需求方任务书；主题专家投标书；工作室作品、服务及成功案例等。

4.      会员通过平台获取或提供洞见、知识、技术或解决方案会产生费用，您知晓并自愿承担知识交易过程中所产生或取得的一切费用并依法自行纳税。

5.      平台在会员交易过程中会提取一定比例的费用作为平台佣金并对部分平台增值服务收取会费，对此，您理解并完全接受，如您拒绝支付佣金或会费，则不能使用平台相应服务。

6.      您理解并接受平台提供的服务中可能包括广告，同意在使用平台服务的过程中显示渊知网客户或合作方提供的广告。

7.      为方便会员使用平台或平台合作方的服务，您同意并授权渊知网向平台的合作方分享实现互联网服务所必要的会员信息。

8.      会员在使用平台服务过程中，必须遵循以下原则：

8.1    遵守国家法律、法规、行政规章，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、文旅部《关于开展涉赌牌类网络游戏专项整治行动的通知》等；

8.2    遵守渊知网在平台“网站条款”栏目已经发布及后续发布的全部条款，包括但不限于政策、协议、规则、公告、行为准则、实施细则等；

8.3    不得利用平台从事任何非法行为，包括但不限于侵害公共利益，损害本网站或平台其他会员权益，网络诈骗等；

8.4    不得利用平台上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他与知识交易无关的信息；

8.5    不得利用平台以不正当手段扰乱正常交易秩序，如发布虚假任务，虚假雇佣，虚假投标，虚假点评，虚假购买，内幕交易等；

9.      会员利用平台进行知识交易的过程中如与其他会员产生纠纷，可以请求平台予以调解；如发现其他会员有违反国家法律或网站条款的行为，可以向平台举报。

10.    会员应合理使用通过平台获取的洞见、知识、技术或解决方案，不得据此从事任何违反国家法律、法规及侵犯平台或第三方权益的行为。

11.    作为平台的一份子，会员应自觉维护网站的权益及声誉。因会员对外披露任何关于本网站不实消息或任何有损本网站名誉的行为，平台有权可不经通知，单方采取暂停使用、注销登记或收回会员账户等措施，同时保留向该会员追究法律责任的权利。

12.    会员不得以使用机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏/点评软件等非正常手段或通过其他任何可能方式干扰平台的正常运营，或对网站信息进行非法获取。

三.    网站的权力及义务

1.      渊知网仅为会员提供信息交流/知识交易平台，网站对需求方、主题专家双方均不加以监视或控制，亦不介入信息交流/知识交易具体过程。

2.      渊知网有义务在现有技术水平的基础上尽力避免平台服务中断或将中断限制在最短时间内，确保会员信息交流/知识交易活动的正常进行。

3.      平台有义务对会员在使用本网站过程中所遇到的问题做出解答、回复，包括但不限于注册、开通工作室、信息交流、发布任务、参加任务及购买平台增值服务等行为。

4.      平台有权对会员的注册信息进行审查，对存在问题的内容，平台有权要求会员限期整改；对注册信息违反国家法律和网站条款的，平台有权可不经通知，单方采取暂停使用、注销登记或收回会员账户等措施。　

5.      平台有权在不通知会员的前提下，更改、删除、拒绝或采取其他限制性措施处理会员以规避佣金为目的发布的信息，包括但不限于任务书、投标书，工作室作品、服务、成功案例，主题专家信息等。

6.      鉴于互联网服务的特殊性，平台不可能亦没有义务对会员的所有交流/交易行为进行同步审查，但如果有会员在交流/交易过程中提供虚假信息，违反国家法律/法规、网站条款或侵犯第三方权益，被其他会员或第三方检举且经平台评估认为属实的，渊知网有权单方面采取一切必要措施以减轻会员不当行为造成的影响而无需对该会员承担任何责任，包括但不限于更改或删除会员发布的信息，暂停或终止会员使用平台服务等。如因第三方维权致使渊知网或其合作方遭受直接及间接经济损失的，会员应承担全部赔偿，包括但不限于业务损失、诉讼费等。

7.      为促进会员使用平台各服务，平台可通过邮件、短信、电话、站内信、弹出消息、客户端推送等形式向会员发送公告、任务信息、交易信息、作品信息、订单信息、促销活动、广告等各类资讯。

8.      为处理会员之间的纠纷，平台有权冻结、使用、先行赔付、退款、处置会员缴存保证金并冻结会员在本网站账户内的所有资金；通过电话、邮件、短信、微信等方式向会员了解纠纷情况；平台亦有权不参与纠纷处理。

四.    变更、中断或终止

1.      鉴于互联网服务的特殊性，您同意平台有权根据业务发展情况随时变更、中断或终止部分或全部服务而无需通知您，也无需对您、其他会员或第三方承担任何责任。

2.      您理解并接受：平台需要定期或不定期地对提供服务的平台(如互联网网站、手机客户端等)或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成平台服务在合理时间内的中断，渊知网无需为此承担任何责任，但平台应尽可能事先进行告示。渊知网保留不经事先通知为维护、维修、升级或其他目的而暂停平台服务的权利。

3.      为了防止资源占用，平台对于6个月未登录的账户将保留关闭的权利。账户关闭后，您将不能再通过该账户账号登录本网站及使用相关服务。

4.      您向平台提出注销账户且经平台审核同意后，由平台注销该账户，您随即解除与平台的协议关系。协议关系解除后，平台有权但非义务保留您的全部资料，包括但不限于账户信息，作品、服务、成功案例及交流/交易信息等。

五.    知识产权

1.      本网站及本网站所使用的任何相关软件、程序、内容，包括但不限于文字、图片、样稿、作品、档案、资料、数据、网站构架、网站版面的安排、网页设计、由本网站向会员呈现的广告或资讯，均由本网站或关联权利人依法享有相应的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权或其他专属权利等，受到相关法律的保护。未经本网站或权利人明示授权，您保证不修改、复制、出租、出借、出售、转载、散布本网站及本网站所使用的上述任何资料和资源，或根据上述资料和资源制作成任何种类产品。

2.      本网站授予会员不可转移及非专属的使用权，使会员可以通过计算机使用本网站的目标代码，即“软件”，但您不得且不得允许任何第三方复制、修改、创作衍生作品、进行还原工程、反向组译，或以其他方式破译或试图破译源代码，或出售、转让软件或对软件进行再授权，或以其他方式转移软件之任何权利。您同意不以任何方式修改软件，或使用修改后的软件。

3.      您不得经由非本网站所提供的界面使用本网站。

4.      您通过平台发布作品、服务及成功案例等信息或执行任务时，不得侵犯任何第三方的权益，包括但不限于版权、知识产权、专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益。

5.      未经渊知网书面允许，您不得将本网站的任何资料以及各种展示信息作商业性利用，包括但不限于以复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、分发或公开展示等。

6.      您通过平台购买作品后，仅获得该作品的非专属使用权，卖方继续拥有该作品的知识产权，即卖方可持续对该作品进行展示和销售。

六.    隐私政策

1.      渊知网非常重视会员信息的保护，网站不会向任何人出售或共享会员信息，除非事先得到您的许可。

2.      渊知网亦不允许您以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播会员信息。任何会员如从事上述活动，一经发现，网站有权立即终止与该会员的协议关系，查封其账户。

3.      会员的个人或组织信息将在下述情况下部分或全部被披露：

3.1    经会员同意，向第三方披露；

3.2    会员在使用平台服务过程中涉及到知识产权类纠纷，有他方主张权利的，平台在审核主张方提交的资料后认为披露会员信息有助于纠纷解决的；

3.3    根据法律的有关规定，或者行政、司法机关的要求，向第三方或者行政、司法机关披露；

3.4    为维护网站合法权益或根据网站条款，平台认为合适或必须的披露；

3.5   会员为获取洞见、知识、技术或解决方案而必须的披露；

3.6   会员为提供洞见、知识、技术或解决方案而必须的披露；

4.      会员或者第三方申请平台披露其他会员信息的，平台有权视实际情况要求申请人出具申请书，申请书内容应包含申请披露的信息范围、用途及使用承诺等内容。

5.      平台有使用汇总统计性信息的权利，在不透露单个会员隐私资料的前提下，平台有权对会员数据库进行分析并对会员数据库进行商业上的利用。

6.      您在使用平台进行交流/交易时，应妥善保护个人或组织信息，仅在必要时向他人提供。如果您发现个人或组织信息泄露，尤其是会员账号及密码，应立即联系平台客服，以便平台采取相应措施。

七.    免责条款

1.      渊知网基于现有技术为会员提供人才共享、知识交易服务，因技术局限，渊知网不担保平台服务能满足会员的所有需求，也不担保会员数据不会丢失或平台服务不会中断，对平台服务的及时性、安全性、可靠性也都不作担保。对此，您理解并接受使用平台服务的风险由您自己承担。

2.      会员应自行评估是否通过平台下载、上传任何资料。因从平台下载资料导致电脑系统损坏或上传资料导致保密信息泄露、文件流失，渊知网概不负责。网站亦不对会员所上传/下载信息的删除或储存失败负责。

3.      渊知网仅为互联网服务平台，无法控制经由本平台传送之内容，也无法对会员的使用行为进行全面控制，因此不能保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质，对此，您应自行判断并承担所有风险而不依赖于网站。

4.      生命科学是富含技术诀窍行业，您应自行评估是否通过平台直接购买作品解决需求，平台亦不对主题专家所发布作品的正确性、完整性及品质负责。

5.      鉴于互联网及电子商务所具有之特殊性质，双方的免责事件亦包括但不限于下列影响网络正常经营之情形：①. 黑客攻击、计算机病毒侵入或发作；②. 计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致信息或记录的丢失；③. 电信部门技术调整导致之重大影响；④. 因政府管制而造成的暂时性关闭等。

6.      平台可能提供与其他网站或资源之链接。由于平台无法控制这些网站及资源，因此对其内容真实性无法确认。因使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、商品或服务所产生的任何损害或损失，渊知网不承担任何责任。

7.      渊知网有权审查会员发布在平台上或通过平台进行传送的任何信息，包括但不限于工作室介绍，主题专家信息；工作室作品、服务及成功案例；需求方任务信息；主题专家投标信息；主题专家交付文件；会员交流信息等。但渊知网对其真实性、品质，是否侵犯第三方合法权益，是否违反国家相关法律等不承担任何责任。

8.      因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，双方均不承担责任。本协议所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其他自然或人为造成的灾难等客观情况。

八.    保密条款

1.      本协议所指的商业秘密及保密信息包括但不限于：

1.1    会员的技术信息：产品开发技术及计划、生产工艺、专利信息、材料配方、专有技术、测试方法及标准、图纸、技术参数、质量控制资料、生产操作指南、主要设备的配置和性能、设计方案、设计理念、传真函电及电子数据信息等。

1.2    会员的经营信息：现有及潜在客户名单和信息、供应商信息、货源情报、营销及市场策略、投资发展计划、进出货渠道、销售方式、产品进价、货源价格情报资料、订单资料、合同、单据、商业函电，以及各种管理文件、体系文件、电脑软件、财务信息及各种报表等。

2.      您知晓上述商业秘密及保密信息的定义及范围，因而承诺在使用平台期间和退出平台后（无时间限制），不得以任何未授权方式擅自使用或引用任何通过平台或发布/参加任务所获取会员的商业秘密和保密信息；不以任何形式私自保留、影印、泄露或提供给第三方，也不得以任何直接或间接的方式侵害或泄露会员的商业秘密及保密信息。

3.      任务结束后，您应立即采取有效措施及时返还会员的商业秘密及保密信息，包括会员提供的含有、反映任何保密信息或从任何商业秘密及保密信息衍生出的任何文件、光盘或其他存储媒介的全部文件，且不得保留任何副本。任务完成时如需要销毁一切含有商业秘密及保密信息的分析、编辑、注解、研究、备忘录和其他文件，您应及时从电脑、文字处理器或其他设备予以删除。  

4.      若违反上述保密条款，您应承担全部责任。  

九.    纠纷及争议解决

1.      平台有权受理并协调、处理会员之间因知识交易产生的各种纠纷；同时有权单方面独立判断相关投诉、举报、举证及维权是否成立并做出处理意见。纠纷处理完毕后，平台有权依据处理意见进行服务费分配或进行相应偿付，如划拨会员托管的服务费，缴存保证金以及账户余额等。

2.      平台没有使用自有资金进行偿付的义务，但若进行了该等支付，会员应在一周内偿还给平台，逾期偿还，平台有权单方面终止向该会员提供服务并通过司法程序追偿相关损失。

3.      因平台非司法机关，您完全理解并接受，平台对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限，受理纠纷完全是基于会员之委托，不保证处理结果符合所有会员的期望。

4.      如您与平台因履行本协议发生争议，双方应先友好协商解决；不愿协商或协商不成的，可以申请仲裁；对仲裁结果不服的，可以向渊知网所在地的人民法院提起诉讼。

十.    其他

1.      本协议自发布之日起即自动生效。

2.      由于国家法律、法规调整及互联网高速发展，渊知网有权对本协议进行合理的变更并随时对协议内容进行修改，修改后的协议公布于平台“网站条款”栏目。如果您不同意网站对本协议相关条款所做的修改，可停止使用平台服务。如果继续使用平台服务，则视为您接受渊知网对本协议相关条款所做的修改。

3.      由于互联网服务涉及诸多网站活动，本协议所列出的条款并不能完全覆盖您与渊知网的所有权利及义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，平台已经发布及后续发布的所有网站条款均为本协议的补充，与本协议不可分割且具有同等法律效力。

4.   渊知网对本协议及平台网站条款栏目的所有内容享有修订权及法律范围内的解释权。